2021.07.20 オリンピック開催に伴う東京及び首都圏、関連地域お届け遅延予想のお知らせ
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ヤマト運輸様より、オリンピック開催に伴う東京地方及び首都圏ならびにオリンピック関連施設周辺にお住まいの皆さまへのおしらせがございます。

発送は順次行っておりますが、お届けに関してご都合のよいタイミングにてお届けできない可能性がございます。
予めご了承くださいませ。

株式会社STAR COMPASS


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重要なお知らせ
2021年07月13日

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性について(7月13日18:00更新)
お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただき、ありがとうございます。

2021年7月13日(火)から9月5日(日)の間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、大会開催期間となるため、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。


■荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある期間と地域

期間:2021年7月13日(火)～8月8日(日)
　　　　　　 8月17日(火)～9月5日(日)

地域:
・各競技会場の周辺地域(東京都および各開催地域)
・羽田空港旅客ターミナル内(空港内の各テナント事業者さま等あて)

※交通規制の状況等によっては、対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。


■【ご注意ください】選手村・各競技会場への選手の方々向けのお荷物に関する注意事項について

上記の期間、選手村・各競技会場宛のお客さまからのお祝いやプレゼントの荷物は全て返品となりますので、送付をお控えいただきますよう、お願いいたします。
くわしくはこちらをご覧ください。

以上

お問い合わせは、弊社サービスセンターまでお願いいたします。
(フリーダイヤル0120-01-9625、携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000)
※地域や時間帯により、お電話がつながりにくい場合がございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2020.06.19 ペタルトーンエッセンス　販売終了品一覧(2020.8.23更新)
こちらはペタルトーンエッセンスの英国にて販売終了に伴い、日本でも販売終了したエッセンスの一覧です。


・オージーロック1(2020.8.20英国日本在庫終了)

・ハワイ5　クレンジングエンジェル(2020.6月英国日本在庫終了)

・クリスタルブリーズ

・トーンマスター

・グリーンウエイ7

・リーフ1A(リーフ1はございます)



*ペタルトーンエッセンスは英国での諸事情により、予告無く、英国のストックが終了次第販売が同時に終了となります。
確実に持っておきたいエッセンスは予め予備のご購入をおススメします。
2017.01.30 hotmail・icloudメール等携帯メールご利用の皆さまへ　自動転送メールが届かない事がございます
いつも弊社ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

hotmail・icloudメール等携帯メールをご利用のお客様におかれまして、ご購入後の自動転送メール、又は、発送メールなどの、弊社からのメールが届かない事象が数件確認されております。

大変恐縮ではございますが、別のパソコン用メールアドレスがございましたらそちらにて会員のご登録又はご購入をお願いいたします。

他のフリーメールアドレス(Gmail、Yahoo!アドレスなど)は、今の所メールが届かない状況は確認されておりませんが、万が一他のメーラーでご購入のお客様におかれましても、ご購入後の自動転送メール等が届かない場合などがございましたら、お手数ではございますがお問い合わせ下さいませ。

場合によってはメールがお届けできずお電話も通じない場合、キャンセルとなる可能性もございます。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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